Bank of America’da Beklenmedik Sistem Hatası Müşterileri Endişelendirdi
Bank of America’nın sistemlerinde yaşanan ani bir çöküş, müşteri hesaplarının sıfır bakiye göstermesine neden oldu ve bu durum 2 Ekim 2024 Çarşamba günü geniş çapta yaşandı. Müşteriler, sosyal medya ve destek hatları üzerinden yaşadıkları bu beklenmedik durumu bildirirken, banka hızla bir çözüm yolu bulmaya çalıştı. Banka yetkilileri, kesintinin kaynağını belirleyip çözümleme çalışmalarını hızla tamamladıklarını ve normal hizmet akışına dönüldüğünü açıkladı.
Bu süreçte, müşterilere yaşanan aksaklık için özür dilendi ve sistemlerin büyük ölçüde stabil hale geldiği bilgisi paylaşıldı.
Yorumlar kapalı.