Dünyaca ünlü içecek ekipmanları markası Stanley, seyahat termos kapaklarında meydana gelen tasarım hatası nedeniyle dünya genelinde 2,6 milyon ürünü geri çağırma kararı aldı. Hatalı tasarımın neden olduğu kazalar, tüketici güvenliği endişelerini artırdı.
YANIK VE ŞİKAYETLERİN SAYISI ARTIYOR
Stanley’nin yaptığı açıklamaya göre, 91 şikayet kayıt altına alındı ve bu olayların 38’inde yanık vakası yaşandı. Yaralanmaların 11’i tıbbi müdahale gerektirirken, şikayetlerin çoğunda kapakların beklenmedik şekilde yerinden çıkmasının ana sorun olduğu belirtildi.
CPSC’DEN ÖNEMLİ UYARI: “KULLANMAYI BIRAKIN”
ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC), hatalı termos kapaklarının ısı ve basınç altında gevşeyip çıkmasına neden olan diş yapılarına dikkat çekti. CPSC, geri çağrılan ürünlerin derhal kullanılmaması ve tüketicilerin Stanley ile iletişime geçerek ücretsiz yedek kapak talep etmeleri gerektiğini vurguladı.
GERİ ÇAĞRILAN TERMOSLARIN ÖZELLİKLERİ
Hatalı termoslar, Çin’de üretilen ve 2016-2024 yılları arasında Walmart, Target ve Amazon gibi perakende devlerinde satışa sunulan, 20 ila 50 dolar fiyat aralığındaki ürünleri kapsıyor. Polipropilen kapaklı bu termoslar, renk ve boyut çeşitliliğiyle dikkat çekerken, özellikle genç nesiller arasında popülerdi.
GEÇMİŞTEKİ SORUNLAR GÜNDEME GELDİ
Stanley, bu yılın başlarında bardaklarının bazı bileşenlerinde kurşun bulunduğunu kabul etmişti. Bu durum, şirkete karşı çok sayıda dava açılmasına neden olmuş ve bir davada 70 milyon dolar tazminat talep edilmişti. Bu geri çağırma kararı, markanın güvenilirlik sorunlarını yeniden gündeme taşıdı.
TÜKETİCİLER NE YAPMALI?
Stanley termos kullanan tüketiciler, ürünün geri çağrılan modeller arasında olup olmadığını kontrol etmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir. Sorunlu ürün sahipleri, Stanley tarafından sunulan ücretsiz yedek parça hizmetinden faydalanabilir.
STANLEY HAKKINDA
1913 yılında kurulan Stanley, köklü geçmişine rağmen son yıllarda yaşadığı üretim sorunlarıyla sık sık gündeme geliyor. Termos ve bardak kategorilerinde dünya çapında bilinirliğe sahip olan marka, kullanıcı güvenliği için yeni adımlar atmaya hazırlanıyor.
Haber kaynakları: CPSC, Stanley Resmi Açıklamaları
Yorumlar kapalı.