Garanti BBVA, bir müşterisinin 800 TL limitli kredi kartından 841,50 TL yıllık kart aidatı kesti. Emekli maaş müşterisi olduğunu ve sabit fatura ödemeleri bulunduğunu belirten kullanıcı, kesintiye sosyal medyada sert tepki gösterdi.
Müşteri, paylaşımında BDDK, CİMER ve Anayasa Mahkemesi gibi kurumları etiketleyerek yetkililere çağrıda bulundu. Kart aidatları, özellikle emekliler ve dar gelirli vatandaşlar için büyük bir yük oluştururken, bankaların yüksek aidat politikaları giderek daha fazla tepki çekiyor.
Tüketiciler, kart ücretlerinin geri alınması için şikayetlerde bulunmaya devam ederken, bankalar sundukları hizmetler karşılığında bu ücretleri aldıklarını savunuyor.
Yorumlar kapalı.