Borsa İstanbul’da haftanın son seans kapanışına dakikalar kala, son yıllarda genç yatırımcı kitlesiyle hızla büyüyen Midas Menkul Değerler uygulamasında yaşanan teknik kesinti, piyasada ciddi bir mağduriyet dalgası yarattı. Seans sonundaki sert fiyat hareketlerine yakalanan ve emirleri sistemde takılı kalan yüzlerce küçük yatırımcı, sosyal medya ve şikayet platformlarını ayağa kaldırdı.
Düşük komisyon oranları ve sade arayüzü sayesinde son yıllarda borsa yatırımcılarının ilk tercihleri arasında yer alan Midas uygulamasında, seansın en kritik anında büyük bir sistem çöküşü yaşandı. Yatırımcıların aktardığı kronolojiye göre teknik arıza, 27 Haziran Cuma günü saat 17.30 sonrasında yoğunlaştı.
Otuz Dakikalık Kesinti Maddi Kayba Yol Açtı
Borsa İstanbul’da gün sonuna doğru fiyatların çok sert ve hızlı dalgalandığı bilinen bir gerçekken, yaşanan bu kesinti yatırımcılar için doğrudan finansal zarara dönüştü:
Emirler Askıda Kaldı: Yatırımcılar 17.30 sonrasındaki kritik periyotta satış, emir iptali ve fiyat düzeltme işlemlerinde yaklaşık 30 dakikalık bir sistem felci yaşandığını belirtiyor.
Zararına Zorunlu Satış İddiası: Sisteme zamanında verilen emirlerin ekrana düşmediğini belirten bir yatırımcı, kendi iradesi dışında hissesinin saat 18.04’te sistem tarafından zararına satıldığını öne sürdü. Kullanıcı, destek ekibinin “işlem saati göründüğü için iptal yapılamaz” yanıtı verdiğini iddia ederek tepki gösterdi.
Küçük yatırımcının piyasadaki ani düşüşlere karşı panik satışı yapmasını veya zarar kes (stop-loss) mekanizmasını çalıştırmasını engelleyen bu tür arızalar, platforma duyulan güveni ciddi şekilde zedeledi.
Platform Kaynaklı Zarar İçin ‘Tazminat’ Talebi Gündemde
Yaşanan kaybın piyasa riskinden değil, tamamen aracı kurumun bilgi işlem altyapısındaki aksaklıktan kaynaklandığını savunan mağdurlar, Midas’tan zararlarının karşılanmasını talep ediyor. Bazı kullanıcılar, müşteri hizmetlerinin “teknik arıza gerekçesiyle tazminat ödenemeyeceği” yönünde geri dönüş yaptığını iddia etse de yatırımcılar hukuki ve finansal haklarını aramaya kararlı görünüyor.
Kronikleşen Altyapı Sorunları: Midas’ın Sicilindeki Milyonluk Cezalar
Midas uygulamasında yaşanan bu son kesinti piyasada münferit bir olay olarak görülmüyor. Şirketin bilgi işlem ve operasyonel altyapısındaki eksiklikler, son yıllarda Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından da yakından takip edilerek çok ağır idari para cezalarına tabi tutulmuştu. İşte o ceza sicili:
- Mart 2024 Cezası (27,7 Milyon TL): Emir iletim sistemindeki yedekleme altyapısının yetersizliği, adres teyidi zorunluluğu yerine getirilmeden usulsüz hesap açılması ve risk süreçlerini belirleyen uygunluk testlerindeki yapısal eksiklikler gibi 10 farklı mevzuat ihlalinden dolayı Midas’a 27,7 milyon TL idari para cezası kesilmişti.
- Ekim 2025 Cezası (246 Bin TL): Kurumun bilgi işlem altyapısında kronikleşen aksaklıkların ve sistemsel zafiyetlerin tespit edilmesi sebebiyle 246 bin 511 TL tutarında bir başka ceza uygulanmıştı.
- Haziran 2026 Cezası (6,16 Milyon TL): Çok yakın tarihte kesilen bu güncel cezada ise Midas’ın, müşterilere ait IP kayıtlarını eksik ve hatalı tuttuğu, ayrıca yasal olarak yapması zorunlu olan “şüpheli işlem bildirimlerini” yetkili kurullara gerçekleştirmediği belirlenmiş; şirkete toplam 6,16 milyon TL idari para cezası daha verilmişti.
Sistem arızalarının sıklaşması ve SPK cezalarının kronik bir hal alması, aracı kurum tercihinde teknolojik altyapı güvenliğinin ne denli hayati olduğunu bir kez daha kanıtladı.
